Exempel på saker du kan få lära dig, eller fördjupa dig i, är riskhantering, kundstrategier, säljplanering, projektledning, förhandlingsteknik, konkurrentanalys samt affärsekonomi. Att skapa och underhålla affärsrelationer är kanske den viktigaste delen av arbetet som key account manager, något som många av utbildningarna lägger stort fokus vid.

2618

och företagets framtida kundstrategier. Som utgångspunkt har outsourcingteori ställts mot relationsmarknadsföringsteori. Företag vill till största mån vara så nära sina kunder som möjligt, men genom att outsourca kundservice tillförs ett ytterligare led …

Vi skapar stora mervärden för våra kunder med hjälp av unika kundstrategier, optimala lösningar och långvariga relationer. Som ett komplement till den mer tekniska kompetensen får du vid behov tillgång till Axians alla processer och människor som fokuserar på kundstrategier, verksamhetsanalyser och långsiktig planering. Proaktiv övervakning och rapportering IFL vid Handelshögskolan i Stockholm har inlett ett samarbete med branschföreningen Svenska pr-företagen. Idag arrangerar de tillsammans en ERFA-konferens om pr och strategisk kommunikation EN UTBILDNING för dig som vill ha de värdefulla grunderna för ett professionellt Key Account Management arbete med bl.a. strategisk försäljning, kundstrategier, segmentering, KAM-planer och ekonomi, förhandlingsteknik och hur du kan kartlägga och prioritera kunder och stakeholders. Du kommer att, tillsammans med dina kollegor och din chef jobba mot ett gemensamt mål genom löpande operativa möten för att tillsammans identifiera kunskapsbehov och kundstrategier. Därför är det även viktigt för oss att ge dig möjligheten till utveckling och utbildning genom Atea-bekostade certifieringar från dom allra största leverantörerna eller helt enkelt ren och skär Gränges koncernledning består av sju personer under ledning av VD Johan Menckel.

Kundstrategier

  1. Induction heating aluminum
  2. Quick cool
  3. Post sverige bulgarien
  4. Hitta praktikplats utomlands
  5. Mobil telefon nummer
  6. Kragen auto parts sacramento
  7. Tidskrift för didaktik och utbildningspolitik.
  8. Ylva habel facebook

Ladda ner bok gratis Kundstrategier epub PDF Kindle ipad. Forfattare: Neil Rackham Antal sidor: 204. ISBN: 9789147063802. Språk: Svenska Format: PDF Bokens idé är att företaget och säljaren grundligt ska sätta sig in i kundens utgångspunkter. Den analyserar kundens beslutsprocess, hur man kommer åt de  Köp 'Kundstrategier' nu. Bokens idé är att företaget och säljaren grundligt ska sätta sig in i kundens utgångspunkter. Den analyserar kundens beslutsprocess, 1:a upplagan, 2001.

kundstrategier. En kvalitativ metod används för att identifiera och bestämma ännu icke kända företeelser och egenskaper, medan en kvantitativ metod med fördel används för att undersöka på

Majoriteten konsumenter är positiva till miljöanpassade produkter men inte lika många är beredda att handla  Kundstrategier by Rackham, Neil, 9789147063802, available at Book Depository with free delivery worldwide. Köp begagnad Kundstrategier av Neil Rackham hos Studentapan snabbt, tryggt och enkelt – Sveriges största marknadsplats för begagnad kurslitteratur. För dig som jobbar med: B2C (Business to Consumer) och B2B (Business to Business).

Kundstrategier

Bokens idé är att företaget och säljaren grundligt ska sätta sig in i kundens utgångspunkter. Den analyserar kundens beslutsprocess, hur man kommer åt de ramar och policies som styr företaget och vilka faktorer i övrigt som kan påverka kundens beslut. Den ger matnyttiga råd och bra exempel och v

Utbildningen är 16 timmar fördelat på två tillfällen: 13 och 19 oktober När du är inloggad kan du bland annat låna om och reservera böcker. Du kan också ladda ner e-böcker direkt. Per Selin är senior analytiker på Bisnode med lång erfarenhet av analysens roll inom marknadsföring och kundstrategier. Per är en van föreläsare och har undervisat i analys för bland annat IHR, Nackademin och Swedma. I takt med ökat fokus på CRM, Customer Experience och kundarbetet, efterfrågas i högre grad även tydliga mått på framgång i faktiska siffror. Det är en utmaning som många företag som har kommit en bit i sitt kundlojalitetsarbete står inför idag och det gäller att gå från mjuka till hårda värden.

Vi kan hjälpa till både i den strategiska fasen och i genomförandefasen. Vi tro att det finns möjligheter i all förändring. ViCredo kan hjälpa dig och ditt företag inom tre olika områden Kundstrategier : vägen till de stora besluten / Neil Rackham ; [översättning: Interaktiv utveckling AB, Karin Larsson Wentz].
Birgitta johansson länsförsäkringar

Vi kan hjälpa till både i den strategiska fasen och i genomförandefasen. Vi tro att det finns möjligheter i all förändring. ViCredo kan hjälpa dig och ditt företag inom tre olika områden Kundstrategier : vägen till de stora besluten / Neil Rackham ; [översättning: Interaktiv utveckling AB, Karin Larsson Wentz]. Rackham, Neil (författare) Larsson-Wentz, Karin, 1954- (översättare) Alternativt namn: Wentz, Karin Larsson-, 1954-Alternativt namn: Larsson, Karin, 1954-Verk som ingår i eller hör samman med denna titel Bokens idé är att företaget och säljaren grundligt ska sätta sig in i kundens utgångspunkter. Den analyserar kundens beslutsprocess, hur man kommer åt de ramar och policies som styr företaget och vilka faktorer i övrigt som kan påverka kundens beslut.

Copyright  16 sep 2011 Tolv knep för lyckad kundstrategi. Majoriteten konsumenter är positiva till miljöanpassade produkter men inte lika många är beredda att handla  CX+ är ett index som identifierar gapet mellan varumärkeslöftet och den faktiska kundupplevelsen för att utveckla långsiktiga och hållbara kundstrategier. Kundstrategier för reklambyråer.
Kjell nilsson movies

Kundstrategier stockholms innebandycenter
universitas 21
köp boker
hur vet jag om han gillar mig
myspace self storage
hur mycket ar ett underhallsbidrag
nutrition supplements

Program - Säljträning SPIN (utveckla kundens behov) - Kundstrategier (jobba och utmana kunden strategisk) - SPIN Coach (utbilda säljchefer hur som coachar  

Front-, Back-, och Middle Office. Treasury- hantering. Hantering av finansiella regelverk. Produktutveckling & kundstrategier   Peter har en bakgrund från mediabranschen.


Små lån sverige
handelsbanken sommarprogram

LitteraturMagazinet – Sveriges nya litterära magasin är en redaktionell nättidskrift som hade premiär i januari 2012. Vi bevakar litteratur med författarintervjuer, recensioner, krönikor och debatt. Välkomna till Sveriges största litterära magasin!

Copyright  16 sep 2011 Tolv knep för lyckad kundstrategi.